万が一事故が起きたら・・・



保険金お支払いまでの流れ

事故の連絡をいただいてから、保険金をお支払いするまでの一般的な流れは次のとおりです。


事故の状況や被害の内容などについて、当社または引受保険会社までご連絡をお願いします。

事故対応のお打ち合わせ
・事故の対応についてのアドバイスをします。

必要書類のご案内など
・お客様のご契約内容を確認し、補償の内容をご案内します。
・保険金請求に必要な書類についてご案内します。
保険金請求などのご記入、損害の立証書類などのご手配をいただき、
当社または引受保険会社へご提出をお願いします。
必要に応じて、相手方との示談の進め方などのアドバイスをします。
示談交渉は、お客様ご自身で進めていただく必要がありますのでご注意ください。
ご請求内容の確認
・保険金をお支払いするために必要な確認をします。
・お支払いする保険金の額を算出し、保険金をお支払いします。
  お支払い金額、お支払い先などをお客様に書面でご案内しますので、ご確認をお願いします。

保険金請求に必要な書類

一般的な事故の場合には下記の書類をご提出いただきますが、事故の内容により異なる場合や下記以外にも書類をご手配いただく場合がありますので、詳細は担当者よりご案内します。

  • 保険金請求書
  • 工事請負契約書、商品納入書など事故に関する業務内容が分かる書類
  • 診断書、治療費の領収書、確定申告書など身体についての損害を証明する書類
  • 破損個所の写真、修理見積書など財物についての損害を証明する書類
  • 示談書および損害賠償金の支払いを確認する書類

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